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ニコニコレンタカー

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  • 既存事業との併存により低価格と安全性の両立を実現
    ニコニコレンタカーの店舗はガソリンスタンドや車両整備工業といった車関連事業者が運営しています。彼らが持ち合わせている設備、スタッフをそのまま利用しているため、低価格で提供できています。そして整備に関しても問題はありません。
  • アンケートシステムの導入により顧客の不満点を即座に改善
    ニコニコレンタカーでは2011年よりアンケートシステムを導入しました。これにより利用した顧客から何らかの不満点が届けられた際には、即座に対応し改善にあたります。これにより質の高いサービスを提供しています。
  • 出発時の手間と時間をカットするスピードチェックイン
    レンタカーを利用する際には出発時に多くの説明が必要になります。スピードチェックインは事前に注意事項を印刷し、署名して持ち込むことによって、手続きの時間を省くシステムです。これによりスムーズな利用が可能になります。
効果 価格・保障 対応 規模・実績 口コミ

ニコニコレンタカーに対するみんなの口コミ

とても質の高いサービスを提供しているレンタカーだと思います。車の質やスタッフの対応、利用料金とどれをとっても良いものです。またアンケートによって何か不満点を送ることで、対応してくれるようになっています。これが質を維持することに繋がっているのだと感じました。

レンタカーをよく利用する側にとっては、出発前に色々と説明があるのはちょっと億劫に感じます。わかっていることなのだからいい、と思っても向こうもそれが仕事です。ですがこちらはスピードチェックインというものがあり、書類を提出すればすぐに利用出来ます。これはいいシステムだと思いました。

スタッフの皆さんの対応が良いものだと感じました。わかりやすく説明してくださいますし、案内もスムーズでした。また車に関してもあまり不満点はなく、使い心地もいいものです。料金体制もとっつきやすいものでしたので、また利用してみたいと思えるものでした。

店舗情報

所在地 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-1 アーバス新横浜 8F
エリア 神奈川
最寄駅 東海道新幹線 新横浜駅
営業時間 9:00~21:00

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